事前カウンセリングの重要性

事前カウンセリングの重要性

「事前カウンセリング」の善し悪しで、サロンの信頼度は大きく変わるといっても過言ではありません。最近は、サロン経営でもコンプライアンス(法令遵守)を重視する傾向にあり、悪質なサロンはずいぶんと減少しましたが、無用なトラブルを避けるためにもきちんと事前カウンセリングを行っているサロンを選ぶようにしましょう。
事前カウンセリングでは何をするの?
実際の契約や施術前に行うカウンセリングでは、様々な事項の説明や確認が行われています。
サロン側からの説明をきくだけでなく、疑問に思ったことやわからないことは、この時にしっかりと確認するようにしましょう。具体的なチェックポイントは次のとおりです。

  • 施術方式・・・フラッシュ脱毛、レーザー脱毛、ニードル脱毛等があります。それぞれ長所や短所がありますので、比較検討できるような説明をしてくれるサロンは安心です。

  • 施術回数と期間・・・フラッシュ脱毛やレーザー脱毛の場合、一度だけの施術では効果が期待できません。むだ毛の生え方や濃さは個人差もありますのでその点も踏まえて、おおよその施術回数と期間を確認しておきましょう。

  • 料金体系・キャンセル等・・・脱毛プランにふくまれる内容とその料金をしっかり確認しておきましょう。また、一括払いのチケット制なのか、都度払いなのかもきちんと説明を受けるようにしてください。また、契約の有効期間や施術回数の保証があるかもチェックしておきたいポイントです。予約キャンセルの方法とキャンセル料金の有無も確認しましょう。

  • 施術の中止・・・サロンによっては、体調等により施術をおこなわないケースもあります。発熱などの体調不良時や、生理中、飲酒後、日焼け時などがあります。妊娠中、授乳中の施術も制限される場合もあります。あらかじめきちんと説明を受けておきましょう。

  • 接客態度等・・・しつこい勧誘などがないか、接客態度に問題がないか、サロン全体の雰囲気や清潔感も確認しておきましょう。
良心的なサロンでは、このような事前カウンセリングに1時間程度を要する場合が多いようです。事前カウンセリングは、肌トラブルを回避するだけでなく、金銭面などのトラブルを防止する重要な役割があります。めんどうくさがらずに、きちんとカウンセリングの時間を設けるようにしたいものです。

フラッシュ脱毛のトップへ